Москва
Ваш город Москва?
Да
Выбрать другой
Инстаграм Ватсапп Вконтакте Телеграмм
ЮВЕЛИРНЫЕ УКРАШЕНИЯ КОЛЛЕКЦИИ DIALLANT ЗОЛОТО СЕРЕБРО БРИЛЛИАНТЫ БИЖУТЕРИЯ НОВИНКИ SALE

Меню

ЮВЕЛИРНЫЕ УКРАШЕНИЯ КОЛЛЕКЦИИ DIALLANT ЗОЛОТО СЕРЕБРО БРИЛЛИАНТЫ БИЖУТЕРИЯ НОВИНКИ SALE Сертификат
Доставка и оплата Магазины Сертификат Условия покупки Контакты Вакансии

Гарантии



На всех ювелирных изделиях, представленных в сети ювелирных галерей LUARA, проба соответствует стандартам, предъявляемым к драгоценным металлам РФ, что подтверждено клеймом Волго-Вятской государственной инспекции пробирного надзора.




В соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.





Неправильный уход за ювелирным изделием, который привел к выпадению или изменению цвета вставок, изменению цвета эмали или металла, а также другие дефекты, которые были получены в результате неправильной эксплуатации товара, - не являются заводским браком. Изделия с такими дефектами возврату и обмену не подлежат. 




Гарантийный срок на производственные дефекты, обнаруженные уже в процессе эксплуатации, рассчитывается с момента доставки товара и составляет:

  • 6 месяцев - на ювелирные изделия из золота

  • 30 дней - на ювелирные изделия из серебра

  • 14 дней - на бижутерию с покрытием из ювелирных сплавов

Для подтверждения дефекта изделие необходимо передать нам на экспертизу.

При положительном заключении эксперта о наличии производственного брака мы отремонтируем Вам украшение, либо вернем его полную стоимость.

В течение указанного гарантийного срока в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, такой товар признаётся товаром ненадлежащего качества, а продавец (или изготовитель) обязан удовлетворить законные требования потребителя (ст. 18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»).


Оцените качество магазина на Яндекс.Маркете.
Выберите ваш город
Например: Москва
Не нашли свой размер?

Оставьте свой телефон или e-mail, мы сообщим когда появится ваш размер

Заполняя данную форму, Вы даете согласие на обработку персональных данных